윈도우2003 서버에 어베스트 설치시 블루스크린 발생 원인과 해결방법

안녕하세요?

윈도우 2003 서버(스탠다드, 엔터프라이즈)의 경우 어베스트 엔드포인트 스위트 및 파일서버용 백신 설치시 (특히 네트워크 드라이브를 연결하는 경우), 블루스크린이 발생하는 현상이 발견되었습니다.

이는 어베스트의 다양한 실시간 감시가 윈도우 2003의 문제점으로 인하여 갑작스럽게 블루스크린이 발생하는 것으로 반드시 윈도우 2003에서는 서비스팩2를 먼저 설치하셔야 합니다.

윈도우 2003 서비스팩은 WindowsServer2003-KB914961-SP2-x86-KOR.zip 345MB 로 마이크로소프트 홈페이지에서 내려받으실 수 있습니다.

서비스팩 설치 후에도 BSOD의 문제가 생길 경우, 이에 해당하는 핫픽스 파일을 받으면 해결 됩니다. 문제의 원인은 윈도우 2003에서 드라이버의 버그로 인하여 블루스크린이 발생하는 것으로 MS 측에서 핫픽스를 통해 버그픽스하였습니다.

 

이 곳에서 해당 핫픽스 파일을 받을수 있습니다.(32Bit, 64Bit 및 언어 구분)

http://support.microsoft.com/kb/960652